
4 etapas esenciales para gestionar las solicitudes de ejercicio de derechos
El procedimiento para el ejercicio de los derechos es esencial para garantizar el respeto de los derechos de los individ...
El procedimiento para el ejercicio de los derechos es esencial para garantizar el respeto de los derechos de los individ...
Simplemente recopile sus solicitudes de ejercicio de derechos RGPD (acceso, supresión, rectificación, portabilidad...) a través de diferentes canales: correos electrónicos, formularios integrados en sus páginas web, API...
Nuestro editor de widget sin código no requiere ninguna experiencia técnica. Personaliza los campos, los tipos de derechos y los textos en todos los idiomas. La dirección de correo electrónico del solicitante será validada automáticamente.
Probar el formularioPersonalice un formulario con los colores de su empresa, elija un modo de visualización (popup, integrado, enlace), seleccione sus fuentes, textos, colores, fondo de página y logo. ¡Incluso puede integrar su propio CSS!
Puede generar direcciones de correo electrónico para la recopilación de solicitudes de derechos que puede difundir en toda su organización.
No pierda ni un segundo. Las personas autorizadas son notificadas en tiempo real sobre las solicitudes entrantes. Los plazos legales de la solicitud se aplicarán automáticamente.
Sus internautas seleccionan los derechos que desean ejercer, y se dispone de información legal-diseño para explicar lo que implican estos derechos: acceso, limitación, rectificación, eliminación... ¡Sus internautas se responsabilizan y aprecian su transparencia!
¡Centraliza las solicitudes, elabora en equipo una respuesta adecuada y ahorra tiempo!
Personalice los procesos que permiten gestionar cada solicitud según su estado y dirija la calificación, el plazo de tratamiento según la complejidad de la solicitud, la información, el tratamiento hasta la comunicación con la persona afectada.
Una vez que se haya ingresado la categoría de persona afectada, visualice instantáneamente los datos del solicitante, su responsable y su ubicación. Así ahorra tiempo en el tratamiento de su solicitud.
Según el contexto de la solicitud, genere automáticamente un plan de acción y notifique a sus compañeros encargados de recopilar información del solicitante.
Desencadene acciones automáticas cuando se actualicen sus solicitudes: envíe notificaciones, cree tareas, asigne usuarios, anonimice sus solicitudes...
¿Necesita un elemento específico? ¡Agregue campos personalizados adaptados a su actividad! Se admiten muchos tipos: fechas, selectores y mucho más.
Responda a las solicitudes de manera oportuna, utilizando una interfaz de conversación con el solicitante.
El portal de privacidad integrado le permitirá transferir los elementos de respuesta a la solicitud (archivo de datos, información de identificación...). El solicitante podrá responderle de manera segura sin utilizar un correo electrónico.
Personalice los mensajes enviados en el marco de las respuestas a las solicitudes: su logo y sus logotipos serán visibles en cada notificación.
Con el fin de garantizar la confidencialidad, sus solicitantes acceden a un código PIN específico que les permite comunicarse y compartir información con su empresa de forma segura.
Gracias a una interfaz altamente personalizable, personalice los encabezados, la validación de las solicitudes de derechos, el correo electrónico de confirmación y el código de acceso en varios idiomas
Tome altura con la ayuda de indicadores de gestión
Consulte todos los indicadores de gestión necesarios: el número de solicitudes por estado (cerrada, abierta, retrasada), las solicitudes por operador, los plazos medios de respuesta, el porcentaje de solicitudes complejas.
No desea que sus solicitudes se acumulen innecesariamente en su registro. La limpieza automática de las solicitudes archivadas le simplificará la vida.
Realice modificaciones masivas en grupos de solicitudes en unos pocos clics
Cree filtros, configure el orden de las columnas en su registro de ejercicios de derechos. Exporte sus solicitudes en todos los formatos (Excel, Pdf...).
La gestión de las solicitudes de ejercicio de derechos lleva tiempo y requiere localizar los datos de los solicitantes. Ante el aumento de solicitudes, hemos diseñado especialmente un registro de solicitudes y un widget para automatizar la calificación previa, simplificar el procesamiento y cumplir con los plazos. ¡Responder a las solicitudes de ejercicio de derechos nunca ha sido tan simple!
CNIL, ANSSI, vigilancia jurídica, buenas prácticas y referencias sectoriales o profesionales: los mejores recursos externos están a su disposición desde la aplicación Dastra para acompañarle en la toma de decisiones relacionadas con su conformidad.
Saber másSu organización es específica y las habilitaciones deben serlo también. Para abordar estos dobles desafíos de seguridad y flexibilidad, Dastra le permite personalizar de manera precisa los derechos y permisos de acceso según los equipos, departamentos, entidades o usuarios.
Saber másLa seguridad es una parte integral de la estructura de nuestros productos SaaS, de nuestra infraestructura y de nuestros procesos. Además, Dastra ofrece funcionalidades de SSO y webhook para que tenga la certeza de que sus datos están protegidos, así como una API abierta.
Saber másHemos documentado los primeros pasos de adopción a través de un ejemplo de caso de uso ficticio para permitirle tener una visión rápida del poder de las funcionalidades de Dastra.
Acceda a la documentaciónDescubra Dastra creando una cuenta en unos minutos y comience a mapear sus tratamientos, realizar auditorías... También puede contactarnos para una demostración adaptada a sus necesidades.
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